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互联网+”是代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成效果,将互联网的立异效果深度交融于经济、社会各范畴当中,提高全社会的立异力和生产力,构成更广泛的以互联网为基础设施和完成东西的经济发展新形态。

  网购已经成为一种时尚,每年加入网购的人群也越来越多,电子商务也随之蓬勃发展。电子商务的形式也越来越多样,从B2B到B2C再到C2C最后到新出现的“返利”,但是人们对于返利网的了解和接受并不想别的电子商务模式那么深入,很多人还都没有听说过返利网站这一形式,也对去存在很多的疑虑。

  做会员营销的目的简单来讲,就是为了提升会员留存率以及活跃度,积分是一个很好的支持工具。既然积分是为会员营销,为提升会员留存率和活跃度服务的,那么在考察积分体系是否设计合理,就不得不考虑积分的流通率问题,也就是使用率。会员积分使用率高,这批会员自然就留下来了。提升积分使用率要把握2点,积分的入口和出口(积分的获取与使用途径)。一句话:广开入口和出口,不要让积分池成为一汪死水。但是在你没能力广开入口和出口之前,入口和出口都必须有条主流。

  积分出口:兑换电子券、实物商品、虚拟商品(麦当劳券、电影票、其他网站vip会员)、积分+钱购、试用、抽奖、游戏等等,也有跟会员等级结合起来的,比如价值高的商品仅给高等级的会员兑换,或者用的积分少一些等。

  积分入口目前的主流是购物送积分,支流是那些社交行为奖励积分、签到送积分、节日送积分等;出口主流是兑换电子券和商品,支流是虚拟商品兑换、积分+钱购等。主流入口、出口建立起来,只能讲积分体系有了骨架,玩转了支流,积分体系才能出彩。

  说到当今最为流行的会员营销,可谓泛滥成灾,什么企业都想用会员形式笼住老客户。从超市到健身俱乐部,从低端到高端,无不可见会员营销的身影。

  如果能利用好移动互联网这个工具,通过每一次支付,这个消费者就成为你商家可以运营的会员,可以帮助你运营线下流量,你获得的会员就更高效,像平时十分之一的人会填表,但支付即会员每一笔,每一个人都记录下来,都可以对他进行二次的营销。可以更好的提高用户的活跃程度。

  会员营销的目的是为了刺激会员,使会员产生复购,从而创造更多的价值和收益。会员营销的手段很多种,也有很多有效的工具,积分返利确实是其中一种。会员特权、积分抵现、买赠促销,都是会员的营销手段。做会员营销要注意几点。促销活动不宜设置的过于复杂,优惠门槛不能设置的太高,否则会阻碍会员的积极性与欲望。另外,如果做积分返利,积分的比例设置很有讲究,设置的太高,企业会付出较多的成本,而设置的太低,能起不到刺激会员消费的作用,积分就成了摆设。

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文章作者: 小编

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