客户五大入口

作者:运营部 发表于:2016-09-22 09:04 阅读:

大家好,我是菜菜哥。今天我来给大家讲解一下我们微信营销的一些基本慨念。首先,给大家介绍一下我们做微信运营的一些基本知识。不管是任何企业,做任何产品,我们必须要做的一件非常重要的事,那就是抓住用户。找准我们的精准用户,然后对他们进行营销,激发他们的购买欲望,从而完成交易,这是产品销售的最终目的。那么,有两个问题,第一,我们如何去找到精准用户,第二,如何对他们进行营销,这就是我们微信运营索要解决的。
 
首先,针对第一个问题,我想给大家介绍一下用户的五大入口。
 
第一,门店。当我们在某一个地段设立一个门店,自然就会有客户进来,这是我们最常见也最直接的客户来源。
 
第二,导购员。当客户进入门店,这时候需要我们的导购进行引导,使客户与我们产生互动,与我们产生联系,那么这个客户,才能说成为我们的客户。
 
第三,产品。如果有人问什么样的客户才是我们的精准客户?那么我可以肯定的告诉他,购买过我们产品的客户一定是我们的精准客户,正因为他们购买了我们的产品,所以他们对我们是有一定的认可度的。这样的一群人他才会愿意再次购买我们的产品或者为我们做传播。对于这样的一群人,我们要做的就是把他们牢牢的掌控在自己的手里,得到他们的信息,然后对他们进行持续不断的营销,而产品,就是帮我们掌握这些精准客户的最佳途径。
 
第四,支付。我们要掌握一个客户,必然需要与他产生联系,而支付,是所有购买过我们产品的客户与我们之间必然会产生的联系。当客户付款时,我们通过支付入口,可以得到他们的信息,并且引导他成为我们的粉丝。
 
第五,活动。所有的产品销售都离不开营销活动,营销活动说穿了就是促销。毕竟在当下的经济市场,产品供应商实在太多,大多数客户都已经脱离了刚需阶段,这个时候我们只有通过促销去激发客户的购买欲望才能达到销售目的,然而一场活动的成本也是很大的,我们如何才能让它产生最大的作用?在促销的同时,我们要做的不仅仅是卖产品,我们要在卖的过程中与客户产生联系,使之成为我们的粉丝,在后期再进行二次营销,甚至通过他们去影响他们周围的一群人。
 
这五大入口既是独立存在又相互依存,如果我们能把他们结合起来不停的进行管理,那我们的客户数量一定会得到大的提升。接下来可能有许多老板会问,那究竟如果通过这五个入口来抓住客户呢?
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